Stížnosti | BDSwiss

Pro podání stížnosti prosím vyplňte stížnostní formulář zde

Jméno a příjmení*
Datum narození*

Telefonní kód*
Telefonní číslo*
Registrovaná e-mailová adresa*

Číslo obchodního účtu*
Adresa bydliště
Komunikovali jste svou stížnost s naším oddělením zákaznické podpory?*
Ne
Ano
Pokud ano, uveďte prosím níže uvedené informace:
Číslo e-mailového tiketu (pokud existuje): *
Datum komunikace:
Jméno pracovníka zákaznické podpory
Výsledek: *
Pokud ne, doporučujeme Vám, abyste nejprve kontaktovali naše oddělení zákaznické podpory.
Datum a čas vzniku problému*
Číslo(a) sporné(ých) pozice(í)*
Sporná částka*
Uveďte prosím měnu
Stručný popis stížnosti*
Navrhovaný způsob řešení stížnosti*
Přiložte prosím jakoukoli podpůrnou dokumentaci/důkazy, jako jsou snímky obrazovky, zprávy, chybová hlášení a chybové kódy (pokud existují), které nám mohou pomoci při vyšetřování a řešení stížnosti.

Drop files here or